Te ayudamos a resolver los problemas de gestión de fluidos y a reducir los riesgos que conllevan. Aquí tienes las dudas más habituales y a quién acudir en cada caso.
Contacto y atención al cliente
¿Cómo hago un pedido?
Puedes comprar todos los productos directamente en la tienda online. Los servicios, como el mantenimiento de armarios o la formación, se solicitan por contacto: llama al servicio de atención al cliente (+34 93 264 39 37) o escribe a cliente@haladjian.com.
¿Cómo solicito un presupuesto?
Contacta con el servicio de atención al cliente por teléfono (+34 93 264 39 37) o por correo (cliente@haladjian.com). Indica los productos y las cantidades que necesitas para agilizar la respuesta.
¿Cómo pido información técnica sobre un producto?
Escribe o llama al servicio de atención al cliente (+34 93 264 39 37, cliente@haladjian.com). Indica el nombre o la referencia del producto.
¿Necesito ayuda con un proyecto técnico?
Nuestra oficina técnica te acompaña desde el diseño hasta la ejecución del proyecto. Contacta por teléfono (+34 93 264 39 37) o por correo (cliente@haladjian.com).
¿Puedo solicitar una visita a la planta o un asesoramiento online?
Sí. Contacta con José Sesar, responsable comercial (+34 659 64 36 24, jsesar@haladjian.com), o con María Jesús Vázquez, de BackOffice (extensión 203, mvazquez@haladjian.com).
¿Con quién hablo para saber sobre las condiciones de compra de mi empresa?
El servicio de atención al cliente resuelve las dudas sobre contratos. Llama al +34 93 264 39 37 o escribe a cliente@haladjian.com.
Productos y servicios
¿Qué productos ofrece Haladjian para el control de derrames?
Ofrecemos absorbentes de polipropileno, en polvo y granulados, kits antiderrames, productos para obturar y contener fugas, neutralización y descontaminación química, y contención de vertidos en el agua. Encontrarás toda la gama en la categoría Control de derrames.
¿Cómo sé qué armario o cubeto de seguridad necesito?
Depende del producto que almacenas (inflamable, corrosivo, tóxico, baterías de litio), de la cantidad y de dónde lo guardas. Nuestro equipo técnico te ayuda a elegir el equipo adecuado: contacta con nosotros e indica el producto y el volumen.
¿Los armarios, cubetos y almacenes cumplen la normativa APQ?
Cada producto indica en su ficha técnica la normativa que cumple y para qué uso está pensado. Los de la gama Almacenamiento de productos peligrosos se presentan conformes a la normativa APQ (Almacenamiento de Productos Químicos), comprueba la ficha del producto concreto.
¿Ofrece Haladjian mantenimiento de armarios de seguridad?
Sí, ofrecemos un servicio de mantenimiento de armarios de seguridad. Consulta en la página del servicio qué incluye y cómo solicitarlo.
¿Ofrece Haladjian formación sobre derrames y vertidos accidentales?
Sí, ofrecemos formación para saber cómo contener y cómo responder ante derrames y vertidos accidentales. Puedes ver el detalle en la página de formación.